Контакти, підтримка та усунення несправностей

Кредитна картка відхилена? (Vignetteslovakia.com)

Якщо платіж був відхилений, плата не стягувалася і покупка не була здійснена.
 

Якщо оплата кредитною карткою була відхилена, перевірте наступне:

  • Дані картки – переконайтеся, що номер картки, термін дії та код безпеки введені правильно
  • Достатній залишок коштів або кредитний ліміт – переконайтеся, що ваша картка дозволяє здійснити транзакцію на таку суму
  • Онлайн-платежі або міжнародні платежі – деякі картки за замовчуванням блокують онлайн-транзакції або транзакції за кордон
  • Перевірки безпеки картки – ваш банк міг відхилити платіж в рамках запобігання шахрайству (наприклад, 3-D Secure)
     

Спробуйте ще раз, використовуючи:

  • ту ж картку після перевірки даних, або
  • іншої кредитної або дебетової картки, або іншого доступного способу оплати
     

Якщо проблема не вирішиться, зверніться до емітента картки або банку для отримання додаткової інформації, оскільки вони можуть надати точну причину відмови.
 

 


Пов'язані статті:

Контактна інформація Vignetteslovakia.com

Які способи оплати ви приймаєте?

Чи потрібна мені квитанція про оплату або роздруківка словацької електронної віньєтки?

Я купив словацьку електронну віньєтку, але не отримав жодного електронного листа, що робити? (Vignetteslovakia.com)

Чи надаються комерційні рахунки-фактури за придбання словацьких віньєток?

Залишились питання?

Наша служба підтримки клієнтів готова допомогти. Надішліть запит, і ми відповімо протягом 24 годин.

Надіслати запит