Kontakt, podpora a riešenie problémov

Kúpil(a) som si slovenskú e-známku, ale neprišiel mi žiaden e-mail, čo teraz? (Vignetteslovakia.com)

Ak ste nedostali potvrdzujúci e-mail, skontrolujte prosím nasledovné:

  • Priečinok Spam alebo Nevyžiadaná pošta – automatizované e-maily môžu byť filtrované vaším poskytovateľom e-mailu.
  • Správnosť e-mailovej adresy – uistite sa, že adresa zadaná pri nákupe bola správna.
  • Oneskorenie doručenia e-mailu – potvrdzujúcim e-mailom môže niekedy trvať niekoľko minút, kým dorazia.

Súvisiace články:

Dostanem potvrdzovací e-mail o objednávke slovenskej e-známky?

Potrebujem potvrdenie o platbe alebo vytlačenú slovenskú elektronickú diaľničnú známku?

Aktivuje sa slovenská elektronická diaľničná známka okamžite?

Kde môžem skontrolovať stav svojej slovenskej e-známky?

Kontaktné údaje Vignetteslovakia.com


 

Stále máte otázky?

Náš tím zákazníckej podpory je tu, aby vám pomohol. Pošlite žiadosť a my sa vám ozveme do 24 hodín.

Vložiť žiadosť