Contact, ondersteuning en probleemoplossing

Creditcard geweigerd? (Vignetteslovakia.com)

Als de betaling is geweigerd, is er niks afgeschreven en is er niks gekocht.
 

Als je creditcardbetaling is geweigerd, check dan het volgende:

  • Kaartgegevens – check of het kaartnummer, de vervaldatum en de veiligheidscode goed zijn ingevoerd
  • Voldoende saldo of kredietlimiet – check of je kaart het transactiebedrag toestaat
  • Online of internationale betalingen – sommige kaarten blokkeren standaard online of grensoverschrijdende transacties
  • Kaartbeveiligingscontroles – je bank heeft de betaling mogelijk geweigerd om fraude te voorkomen (bijvoorbeeld 3-D Secure)
     

Probeer het nog eens met:

  • Dezelfde kaart nadat je de gegevens hebt gecontroleerd, of
  • Een andere creditcard of betaalkaart, of een andere beschikbare betaalmethode
     

Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met je kaartuitgever of bank voor meer info, want zij kunnen je precies vertellen waarom je betaling is geweigerd.
 


Gerelateerde artikelen:

Contactgegevens van Vignetteslovakia.com

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Heb ik een betalingsbewijs of afdruk van het Slowaakse e-vignet nodig?

Ik heb het Slowaakse e-vignet gekocht, maar geen e-mail ontvangen. Wat nu? (Vignetteslovakia.com)

Krijg ik een commerciële factuur als ik een Slowaakse vignette koop?

Heb je nog vragen?

Ons klantenserviceteam staat voor je klaar. Dien een verzoek in en wij nemen binnen 24 uur contact met je op.

Een aanvraag indienen