Контакти, поддръжка и отстраняване на проблеми

Кредитната карта е отказана? (Vignetteslovakia.com)

Ако плащането е отказано, не е начислена такса и покупката не е била извършена.
 

Ако плащането с кредитната ви карта е отказано, моля, проверете следното:

  • Данни за картата – уверете се, че номерът на картата, датата на валидност и кодът за сигурност са въведени правилно
  • Достатъчни средства или кредитен лимит – проверете дали картата ви позволява сумата на транзакцията
  • Онлайн или международни плащания – някои карти блокират онлайн или трансгранични транзакции по подразбиране
  • Проверки за сигурност на картата – банката ви може да е отказала плащането като част от превенцията на измами (напр. 3-D Secure)
     

Моля, опитайте отново, като използвате:

  • Същата карта, след като проверите данните, или
  • Друга кредитна или дебитна карта, или друг наличен метод на плащане
     

Ако проблемът продължава, моля, свържете се с издателя на картата или банката за допълнителна информация, тъй като те могат да ви предоставят точната причина за отхвърлянето.
 

 


Свързани статии:

Контактна информация за Vignetteslovakia.com

Какви методи на плащане приемате?

Имам ли нужда от разписка за плащане или разпечатка на словашката електронна винетка?

Купих словашката електронна винетка, но не получих никакъв имейл, какво да правя сега? (Vignetteslovakia.com)

Предоставят ли се търговски фактури за покупки на словашки винетки?

Все още имате въпроси?

Нашият екип за обслужване на клиенти е на Ваше разположение. Изпратете запитване и ще ви отговорим в рамките на 24 часа.

Подаване на заявка